리더십 평가

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리더십 평가

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▶ 서비스의 장점

 SLAssessment(SLA: 시너지 리더십 평가)의 특징과 목적 

SLAssessment (SLA: 시너지 리더십 평가)은 360˚ 평가 (다면 평가) 즉 상사 · 부하 · 동료 등 다방면에서 여러 관점을 통해 대상자를 관찰하는 것이 특징입니다. 다각적인 관점에서 미리 준비된 진단 항목 (행동 요구 사항)을 이용하여 진단을 수행하여 객관성 높은 결과를 도출합니다. 또한 3개의 관점 사이의 인식 차이를 명확하게 할 수 있기 때문에 대상자의 리더십 발휘에 있어서의 실행과제를 추출할 수 있습니다. 

리더는 자신이 리더로서의 임무를 수행하기 위해 구체적인 행동 지침을 파악하고 있어야 합니다. 그래서 이 SLAssessment (SLA: 시너지 리더십 평가)을 실시하여 리더로서 바람직한 행동 지침을 분명히 해야 할 필요가 있습니다. 서베이 결과를 통해 자신이 무엇을 해야 할지 구체적으로 시각화하여, 더 좋은 리더십을 발휘하기 위한 실행과제를 명확하게 할 수 있습니다.  또한 이 조사에서는 고급 관리자에서 중간 관리자 (조사 대상자)에 대한 피드백을 얻을 수 있기 때문에 그 결과를 관리 도구로 그대로 살릴 수입니다.

SLAssessment (SLA: 시너지 리더십 평가)은 다각적인 관점에서 미리 준비된 진단항목(행동 요구 사항)을 이용하여 리더들이 자신이 리더로서 성공적인 임무를 수행하기 위해 바람직한 행동은 무엇인지 파악하기 위한 진단입니다. 비전, 성과, 관계의 관점에서 진단 대상자의 역량 수준에 대한 구성원들의 익식 차이를 추출하여, 균형 있는 리더십 개발의 방향을 설정할 수 있는 통찰력 있는 진단평가입니다. 

  • Fortune 1000대 기업의 90%가 활용
  • 해외 선진기업 임원의 35%가 다면평가를 적용
  • 미국기업의 35%가 완전한 360˚ 평가
  • 다면평가도입 해외 기업: IBM, GE, Johnson&Johnson, BMW, Chrysler, JP Morgan, Intel, Desiney 등
  • 다면평가 도입 국내 기업: LG, 삼성, SK, 포스코, 현대, 신세계백화점, 하나은행
  • 중앙행정기관 90%가 다면 평가 실시 


 평가 목적에 따른 유연한 설계  
리더십 평가모델 설계는 그 목적에 따라 유연하게 설계할 수 있어야 합니다. 시너지 리더십 진단평가는 그 목적에 따라
  • 첫째, 진단을 통해 리더에 대한 승진 또는 보직해임을 결정하는 수단으로 활용할 경우 진단 모델이나 항목 그리고 문항이 평가 중심으로 설계되어 있습니다. 문항은 같은 항목(예를 들어 기업가 정신) 속에 있어도 그 비중이 다른 문항이 여럿 섞여 있어 평가의 기초가 되고 있습니다. 다면평가의 대상자 선정 기준, 비교 대상과 잣대가 분명할 때 평가의 공정성을 가져갈 수 있기 때문입니다.
  • 둘째, 진단이 진단 대상자의 육성에만 영향을 주는 경우, 모델이나 항목은 같을 수 있지만, 문항의 구성과 객관적 서술이 보다 구체적이고 길게 작성되도록 설문을 설계하고 있습니다. 태인과의 비교가 아닌 본인의 항목별 강점과 보완점을 알게 하는 것이 목적이므로 이에 초점을 맞추고 있습니다.


 SLAssessment(SLA : 시너지 리더십 평가)의 장점  
  • 20년 이상의 진단분석 경험과 60만건의 이르는 전문적인 결과 DB를 바탕으로 산업별, 직무별, 역할별, 역량별 대상자의 현재 수준과 리더십 향상에 필요한 과제가 무엇인지를 구체적으로 알 수 있습니다.
  • 업무유관자 위주 평가단 구성 · 개인별 업무성과 등 공개 · 평가단교육 · 평가점수 조정방법 등을 통해 다면평가의 공정성 제고가 가능합니다.
  • 평가자별 점수는 공개되지 않으므로 직원간 위화감 발생 소지는 낮으며, 오히려 다면평가는 직원 의사소통을 활성화시키고 부서간 업무협조를 촉진하여 조직의 생산성을 향상시킬 수 있습니다.
  • 평가 설계 시 설문지를 단순 · 명료하게 작성하여 평가자의 피로를 최소화할 수 있으며, 과학적인 인사평가 시스템(TALENT-A)을 활용할 경우 다면평가의 설계 · 실시 · 활용에 드는 시간과 비용를 절약할 수 있습니다.
  • 다면평가는 여러 명의 평가자가 평가를 하므로 상사 개인 성향에 좌우되는 일반평가보다 공정하고, 평가자별 성향을 조정하는 기법을 활용함으로써 평가의 형평성을 확보할 수 있습니다.
  • 본 진단 보고서를 활용하여 전문적으로 훈련 받은 전문가(컨설턴트, 코치 등)를 통해 리더십 역량 개발을 위한 보다 전문적인 개인별 가이드를 받을 수 있습니다.


▶ 서비스의 내용 

 시너지 리더십 평가 진단모델 및 활용


 시너지 리더십 평가 진단모델 및 활용
3개 영역 15항목 80개의 질문에 대한 [본인] [상사] [부하] [고객]의 답변에서 대상자의 리더십 향상에 필요한 과제가 무엇인지를 구체적으로 파악할 수 있습니다.

 SLA 스코어 리포트

  

▶ 서비스의 이용배경

  • 진단 대상자의 리더십 유형과 핵심적인 개발 필요 역량을 확인하고 싶다.
  • 상사, 동료, 부하 및 본인 등 진단 참여자별 결과를 비교하여 진단 대상자의 역량 수준에 대한 구성원들의 인식 차이가 어느 정도인지 파악하고 싶다. 
  • 리더 본인이 무엇이 부족한지 제대로 인식하지 못하고 있다.
  • 기존 평가는 평가와 경영전략의 연계 미흡하다.
  • 포괄적이고 애매한 평가기준 때문에 평가 결과의 수용성이 낮다.
  • 평가결과의 보상시스템 및 인재육성에 활용하고 싶다.
  • 수용성이 높은 정성적 평가 지표 개발이 필요하다. 
  • 일회성 평가로 평가의 연속성이 필요하다.
  • 평가내용 및 결과에 대한 Feedback 없다.
  • 훈련받지 않은 상사 일방적인 평가로 결과에 대한 수용성이 매우 낮다.
  • 연공서열 위주 및 평가의 관대화 경향에서 벗어나고 싶다.




▶ 서비스의 이용효과

  • 대상자의 리더십 향상에 필요한 과제가 무엇인지를 구체적으로 알 수 있습니다.
  • 진단 대상자에 대한 구성원의 전반적인 인식의 수준과 내용을 확인하여 외부에 반영되고 있는 자신의 리더십의 실제를 확인하여 균형 있는 리더십 역량 개발의 방향을 설정할 수 있습니다.
  • 관리자의 리더십을 강화하기 위한 자신의 평균적인 수준과 나아가야 할 수준을 확인 및 설정할 수 있습니다.
  • 리더십 스타일 중심의 직무적합성을 판단할 수 있어 적합한 직무에 선발 배치할 수 있습니다.
  • 피 진단자 본인의 리더십 스타일을 피드백하여 리더십 강/약점을 인지할 수 있습니다. 
  • 진단에 참여한 본인이 자신의 강점에 대해 새롭게 인식하고, 어떠한 행동이 장/단기적으로 경력 성공에 방해요소로 작용할 수 있는지 파악하는데 중요한 참고자료가 될 것입니다.
  • 본 진단 보고서를 활용하여 전문적으로 훈련받은 전문가(컨설턴트, 코치 등)를 통해 역량 개발을 위한 보다 전문적인 가이드를 받을 수 있습니다.
  • 리더십 역량 중 상대적으로 보완 및 강화가 필요한 역량을 확인하여 보다 우선적으로 개발해야 할 역량에 대한 효과적인 개발 계획을 수립할 수 있습니다.
  • 업무 수행 과정에서 실천 가능한 역량 개발 활동의 예시를 제시하여 스스로 개발 계획을 세우는 Self-Coaching 계획서 작성에 실질적인 가이드를 제공하여 보다 실행 가능한 개발계획을 수립할 수 있습니다.



본 저작물은 고객의 편의를 위해서 제공된 것이며, 본 저작물의 내용은 (주)시너지컨설팅의 독점적 지적 자산입니다.
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