평가과제 문항 개발 워크숍

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평가과제 문항 개발 워크숍

평가과제 문항 개발 워크숍

▶ 트레이닝 목적

평가는 지원자의 있는 모습에 대하여 이러 저러하다고 가치를 부여하는 주관적 행위입니다. 채용의 선발기준이 강조되면서 주관적 행위인 평가의 공정성에 대한 믿음이 문제가 되어 공평한 잣대로 재어야 할 신뢰성과 객관성을 가미하여 평가의 합리적 원칙이 구체화되었다고 볼 수 있습니다. 평가는 평가문항을 제작하여 시험을 치르고 채점 후 점수를 부여하는 일련의 과정을 지칭하는 것으로 표현되기도 합니다. 이 일련의 과정에서 채용 현장에서 출제(평가)자들을 힘들게 하는 것은 평가과제 또는 문제를 제대로 출제했는지, 지원자의 직무역량을 제대로 확인할 수 있는지, 마지막으로 채점은 기준에 맞게 했느냐 입니다. 출제와 채점의 두 문제는 늘 지원자나 관련 외부기관으로부터 신뢰성 및 타당성을 의심받기 때문에 출제와 채점에 실수가 있어서는 안 됩니다. 이러한 현실에서 평가(출제)자가 평가문항 개발 시 고려해야 할 사항들은 다음과 같습니다.


     ① 문항제작의 일반적인 절차는 무엇인가?

     ② 어떠한 평가 문항을 제작할 것인가?

     ③ 평가문항의 구조는 어떠 한가?

     ④ 문항 제작 후 고려할 사항은 무엇인가?


좋은 문항을 제작하는 것은 평가(출제)자에게는 채용과정을 효율적으로 운영하는 중요한 일이기도 하지만, 지원자와 유관 기관으로부터 신뢰성을 검증받아야 할 현실적인 과제이기도 합니다. 어떤 일을 효율적으로 처리하기 위해서는 계획을 세워 체계적으로 하는 것이 좋습니다. 이와 마찬가지로 문항이나 과제를 개발하는 것도 체계화할 필요가 있습니다. 또한, 문항 개발자가 왜, 언제, 무엇을 평가하는지에 대해 명확히 인식하고, 평가와 관련된 실제적인 여건을 고려해야 하며, 자신만의 일회적인 작업이 아니라 워크숍 등을 통하여 공동의 협의•검토•수정•보완의 절차를 거칠 때 문항 및 검사의 질이 보장될 수 있습니다 


▶ 트레이닝 특징

 평가과제(문항) 어떻게 개발할 것인가? 

선발과정에서는 ‘성격 특질’, ‘훈련 및 경험’, ‘직무역량’, ‘사회적 역량’, ‘동기적합’, ‘전반적 조직 적합도’, ‘NCS기반 블라인드 채용’ 등 다양한 요소가 평가될 수 있습니다. 이런 요소를 평가하기 위해서 체계적이고 계량적인 접근법(예를 들어 직무분석)을 활용하는 것이 바람직하지만, 선발을 할 때마다 직무분석을 다시 하여 직무정보를 최신화 한다는 것에 대해서 조직구성원의 거부 반응을 보일 수 있습니다. 따라서 필요 역량을 식별할 수 있는 평가과제 · 문항개발(출제) 워크샵을 통해 손쉽게 해결할 수 있습니다.



 평가과제 · 문항개발 워크숍 

 
 평가문항 개발 프로세스 


 

▶ 트레이닝 기대효과

  • 평가대상에 대한 직무평가요소수행 준거가 반영된 평가과제 개발 및 기술을 습득할 수 있습니다.
  • 구조화된 필기 및 면접전형으로 지원자의 직무성과 및 적합성을 더 잘 예측할 수 있습니다.
  • 채용원칙기반 평가과제 개발(출제)로 각 전형 별 타당도를 높일 수 있습니다.
  • 역량 및 직무분석에 의한 과제(문항·질문)개발로 내용 타당도뿐만 아니라 안면 타당도도 강화할 수 있습니다.
  • 원칙 중심의 채용으로 면접 및 선발도구의 신뢰성과 공정성을 동시에 확보할 수 있습니다.
  • 지식 · 기술 · 태도(K·S·A)를 객관적체계적으로 평가할 수 있어 기업에 적합한 인재를 객관적으로 선발할 수 있습니다.
  • NCS 기반 블라인드 채용에 기반한 직업기초능력직무수행능력을 측정할 수 있습니다.
  • NCS 기반 능력단위요소별 평가방법을 활용하여 필기문항 및 면접문항을 개발할 수 있습니다.
  • 객관식주관식약술형논술형영어논술 등 타당성 높은 필기전형 문제개발로 조직 및 직무에 적합한 후보자를 만날 수가 있습니다.
  • CBI, BEI, 경험면접상황면접발표면접토론면접롤플레이시뮬레이션인바스켓그룹엑티비티 등 평가하고자 하는 측정지표에 적합한 질문 및 과제를 도출할 수 있습니다.

본 저작물은 고객의 편의를 위해서 제공된 것이며, 본 저작물의 내용은 (주)시너지컨설팅의 독점적 지적 자산입니다.
  • 면접관트레이닝
  • 인재상
  • 평가과제개발
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