서울대학 차세대융합기술원

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고성과형 R&D 성과창출을 위한 연구조직
성과평가 제도 사례 : 서울대학교 차세대융합기술원

서울대학교 차세대융합기술원은?

안전한 도로교통의 중심 배려하는 교통문화의 동반자.
차세대융합기술연구원은 다음 세대를 내다보는 세계적 수준의 연구개발을 수행하는 대한민국 최고의 융합기술전문연구기관입니다.차세대융합기술 연구원은 미래 사회 성장의 핵심 방법론이 융합이라는 깨달음에 기초하여 지난 2008년 3월 설립되었습니다. 그리고 2018년 7월 말 경기도와 서울 대학교 공동 법인으로서 새롭게 도약을 시작하였습니다. 차세대융합기술 연구원은 각기 흩어져 고립되어 있는 막대한 자원들을 융합하여 공공의 난제 들에 대한 해결책을 제시합니다. 인공지능, 자율 주행, 생명공학, 환경 기술 등 4차 산업혁명 시대 핵심이 되는 기술들에 대하여 세계 최고의 전문성으로 무장하고 있습니다. '공공융합플랫폼' 구축을 통해 재난안전, 환경, 에너지, 복지 등 다양한 사회적 문제들에 대한 근원적인 해결책을 제안하고 다음 세대의 실질적인 희망을 만들어냅니다. 차세대융합기술연구원은 누구나 함께 누리는 안전하고 행복한 세상을 추구 합니다. 수준 높은 연구개발과 차별화된 공공서비스로 지역과 국가, 인류 사회에 공헌하는 세계 융합과학기술의 중심이 되겠습니다.

어떤 인사 과제가?

연구조직은 일반조직과 업무특성이 다르기 때문에 연구 성과에 대한 평가 보상체계가 달라야 합니다. 따라서 연구조직에 명확한 목표설정과 공정한 R&D평가보상을 통해 기술원 동기부여와 고성과 R&D창출을 이끌어 내는 R&D평가 및 보상제도가 필요했습니다. 최근 국내기업들은 4차산업혁명의 가속화와 저성장으로 어려운 국면에 처해 있으며, 중소(중견)기업들은 5년 후, 신성장동력창출에 미흡한 상태입니다. 이에 연구조직이 도전목표를 설정해 신성장동력을 창출하고, 공정한 R&D 평가와 차별적 보상으로 기술원의 사기진작과 고성과형 R&D 성과창출을 위해 연구조직의 성과평가(KPI) 설계 및 평가보상전략 컨설팅을 의뢰하게 되었습니다.

적용 솔루션 선정 및 활용

ORGANIZATION-조직진단, 인사 정량분석, 직무관리, 인사제도 ASSESSMENT-성과평가, 역량평가 RECRUITMENT TALENT ACQUISITION MOTIVATION-동기부여 관리 REWARD

적용 솔루션 상세 설명


        1. 시너지 조직문화진단 측정 모델을 활용하여 R&D 인사평가 체계에 대한 구성원 만족도를 나타내는 다양한 요소를 측정함으로써 현 조직의 현상을 파악하고 문제점을 찾아 내어 향후 조직의 건강도를 증진시키기 위한 개선방안을 제시하였습니다.
        2. 조직진단 분석결과를 바탕으로 조직의 효율적인 R&D 성과평가 체계 구축 추진과 조직운영의 합리화를 극대화할 수 있는 중장기 인재육성계획의 재설계안을 수립하여 드렸습니다.
        3. 기업에 있어서의 효율적인 R&D 성과평가 체계는 경영방침, 계획을 달성하기 위해 중요한 하나의 기능이며, 이 기능이 높은 성능을 발휘할 수 있도록 대안을 제시했습니다.
        4. 기술원의 연구인력 성과평가 체계 관리를 “양” 적인 관점에서 판단하는 기준을 제시하였습니다. 진단목적과 활용의 다양성 인식과 진단목적의 구체화를 실현할 수 있습니다.
        5. 직무평가의 대상인 연구조직 직무의 내용을 명확히 하여 주고, 인사고과를 위한 개별 작업자의 근무태도의 양부를 결정하는 기준을 제공하여 합리적인 평가관리가 가능하도록 설계하였습니다.
        6. 연구인력의 직무분석은 작업방법 및 공정개선의 기초자료로서 활용되어 합리적 작업방법 작업공정 개선에 도움을 줄 수 있습니다.
        7. 조직원들이 공감할 수 있는 평가 및 보상결정의 구조를 만들어 제도의 운영을 통해 조직의 가치관이 명확하게 되어 사람과 조직이 한 방향 정렬을 추구하였습니다.
        8. 조직 성과와 개인 성과와의 연계를 통해 성과지향 조직문화 구축이 가능하도록 설계하였습니다.
        9. 회사 목표 및 전략과 연계된 연구부분 조직 단위 및 개인의 평가지표 설정이 가능하도록 설계하였습니다.
        10. 공통, 직무, 리더십역량 분석을 통한 역량 기반의 교육체계를 수립하여 전사 교육과정 로드맵을 도출하였습니다.
        11. 역량평가의 구성요소인 평가기준, 평가과제, 평가자 훈련 등을 과학적이고 체계적으로 구축하였습니다.
        12. 계량적으로 측정가능한 연구성과분석을 통하여 장기적 관점에서 관리되는 질적지표를 측정할 수 있도록 구축하였습니다.

변화와 효과성에 대한 후기

과업 종료 후 즉시 실행가능한 공정하고, 전문성 있는 R&D평가 및 보상제도를 구축할 수 있었습니다. 기술원 비전에 맞는 명확한 동기부여와 고성과 R&D창출을 이끌어 내는 R&D평가 및 보상제도를 통해 조직의 방향성이 명확하게 수립되었습니다. 이러한 제도운영을 통해 연구리더와 인재가 육성되는 효과도 부수적으로 얻을 수 있었습니다. 연구직 성과평가 제도를 통해 인적자원을 활용할 수 있도록 운용, 관리가 경영의 관점에서 실현할 수 있습니다. 경영진과 구성원과의 의사소통을 통해, 공통 인식과 이해 관계를 구축할 수 있었습니다. 또한 구성원의 의욕을 높일 수 있는 동기를 부여하여, 업무를 자발적으로 할 수 있도록 만들어 진 것 같습니다. 연구조직에 명확한 목표설정과 공정한 R&D평가보상 제도의 종합적인 진단 및 정확한 액션플랜을 통해 내부직원의 불만 요소를 해소할 수 있었습니다. 추가적으로 성과확산에 대한 실적이 전년도 대비 개선되었으며, 성과확산 수단 활용도 다양해지고 기관의 인지도와 명성을 높여가고 있습니다.

R&D 성과창출을 위한 평가지표








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